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機械学習でテレオペの最適化
目次
2022-01-05
case
ユーザの行動情報から、テレフォンオペレーターの最適な誘導を提示するモデルを開発しました。効果検証を実施してテレフォンオペレーターの誘導の効率化やサービス成約率UPへと繋がりました。