Difyで始めるAI検証|ノーコードでPoCやプロトタイプを実現する方法

Difyで始めるAI検証|ノーコードでPoCやプロトタイプを実現する方法

DXやAI導入を検討する中で「まずPoCから始めよう」と聞いたことはありませんか?
この記事では、DifyというノーコードAIツールを使って、PoCやプロトタイプを短期間・低コストで実施する方法を解説します。

PoCとは?AI導入前に失敗を防ぐ検証プロセスの重要性

AI技術の急速な発展に伴い、多くの企業がAI導入を検討していますが、いきなり本格的な実装に踏み切ることはリスクが高いと言えます。そこで重要になるのが「PoC(Proof of Concept:概念実証)」の実施です。
この章では、PoCの重要性やPoCとプロトタイプの違い、実際に実施しようとしたときに発生する課題について紹介します。

中小企業におけるPoC実施の重要性

AIの導入を検討するときは、いきなり本格的な実装に進むのではなく、まずは「PoC(Proof of Concept:概念実証)」を実施することが重要です。
PoCとは、新しいアイデアや技術が本当に実現可能か、そして期待する効果が得られそうかを、小規模な実験や試作品を通じて検証することです。
いきなり大規模なシステム開発に踏み切るのではなく、まずはPoCを実施することで、以下のような点を確認できます。
  • 技術的な実現可能性:作ろうとしているAIシステムが、要求されるレベルで機能するかどうか。
  • 課題解決の有効性:AIが実際に企業の課題解決に役立つかどうか。
  • リスクの最小化:本格的な導入前に失敗のリスクを抑える。
中小企業にとって特に重要なのは、限られたリソースを効率的に活用することです。PoCを実施することで、AI導入の方向性を明確にし、無駄なコストや時間を削減することが可能になります。

PoCとプロトタイプの違い

PoCとプロトタイプは似たようなプロセスに見えますが、それぞれ異なる目的を持っています。
PoCは、アイデアや技術が現実の問題を解決できる可能性を確認するためのプロセスです。一般的に小規模でコストも低く、技術的な実現可能性や課題解決の有効性を検証することに重点を置きます。例えば、「AIを使ったチャットボットが社内FAQの問い合わせ削減に役立つか」を確認することなどが挙げられます。
一方、プロトタイプは、製品の具体的な形状や機能を表現する初期モデルです。設計や実装の問題を確認するために使われ、より具体的な製品開発に近い段階です。例えば、「チャットボットのUIをどのように設計するか」「どのような機能を追加するか」などを検討します。
実施するタイミングとしては、PoCを行った後にプロトタイプを作成するのが一般的です。つまり、まず「PoC」でアイデアの実現性を検証し、その後「プロトタイプ」で試作し、デザインや機能を確認するという流れになります。

従来のPoC実施における課題

従来のPoC実施にはいくつかの課題が存在します。AI開発におけるPoC実施の課題は以下のとおりです。
  • 技術的ハードル AI開発には専門的な知識やスキルが必要ですが、社内にそのようなリソースがない場合が多いです。AI技術は日々進化しており、最新の技術を理解し活用するための専門知識が必要となります。
  • 時間とコスト PoCの作成を外部ベンダーに依頼すると高額な費用がかかり、開発期間も長くなる傾向があります。これにより、PoCの実施が企業にとって負担となることがあります。
  • 柔軟性の欠如 一度開発を始めると、途中での変更や方向転換が難しく、柔軟な対応ができない場合があります。
  • 検証範囲の限定 技術的な制約から、検証できる範囲や機能が限られてしまい、十分な評価ができないことがあります。
これらの課題を解決するためには、より簡単で柔軟なPoC実施方法が求められています。

Difyとは?PoCやプロトタイプ開発に最適なノーコードAI開発ツール

Difyは、プログラミングの専門知識がなくても、誰でも簡単にAIアプリケーションを構築できるノーコード開発プラットフォームです。特にPoCやプロトタイプ開発において、その特徴を最大限に活かすことができます。
この章では、Difyの概要やDifyで作成できるAIアプリを紹介します。

Difyの概要と特徴

Difyは、ドラッグ&ドロップの操作で、複雑なAIアプリケーションを構築できます。プログラミングの代わりに、ブロックを視覚的につなげるようにアプリケーションを構築していくため、プログラミングの知識がなくても複雑な処理や連続的な処理を伴うAIアプリを作成できます。
Difyの特徴は以下のとおりです。
  • ノーコード開発環境 ドラッグ&ドロップの操作で、複雑なAIアプリケーションを構築できます。
  • 多様なAIモデルのサポート OpenAI、Anthropic、Azure OpenAI、Llama2など、様々なAIモデルプロバイダーに対応しています。
  • RAG(検索拡張生成)機能 独自のドキュメントや知識ベースを活用して、より正確な回答を生成できます。
  • 外部ツールとの連携 様々な外部ツールやAPIと連携し、AIの機能を拡張できます。
  • テンプレートの活用 よく使われる機能がテンプレートとして用意されており、すぐに利用できます。

Difyで作成できるAIアプリの種類

Difyを活用することで、以下のようなAIアプリケーションを簡単に作成できます。
  • カスタマーサポートボット FAQに基づいた自動応答、問い合わせ内容の分析と担当部署への振り分けなどを行います。RAG機能を使えば、社内マニュアルを読み込ませて専門的な質問にも対応するボットが作れます。
  • 業務自動化ワークフロー メールや報告書の自動作成、議事録の要約、社内文書からの情報抽出、定型的なデータ入力作業の補助といった業務を自動化できます。日々の繰り返し作業をAIで効率化可能です。
  • データ分析・レポート生成 大量のテキストデータ(顧客アンケート、レビューなど)を分析し、傾向やインサイトを抽出・要約するレポートを自動生成できます。データ活用による業務効率化を実現します。

DifyでPoC検証を行う4つのメリット|コスト・スピード・簡単・効果

Difyを活用してPoCやプロトタイプ開発を行うことには、従来の開発手法にはない大きなメリットがあります。
ここでは、以下4つのメリットを紹介します。
  • 短期間で検証できる
  • 低コストで検証できる
  • 専門知識がなくても使える
  • 段階的な導入による失敗リスク低減

短期間で検証できる

従来の開発プロセスでは、要件定義から設計、開発、テストと段階を踏む必要があり、PoCであっても数週間から数ヶ月単位の期間が必要でした。Difyを使うとこの開発期間を大幅に短縮できます。
Difyを使うことによるスピード面でのメリットは以下のとおりです。
  • 数時間〜数日でプロトタイプ構築: ノーコード開発環境と豊富なテンプレートにより、複雑なコーディング作業が不要です。アイデアが固まれば、早ければ数時間、長くても数日程度で、実際に動作するプロトタイプを構築できます。
  • 素早い試行錯誤: ドラッグ&ドロップ操作で簡単に機能の追加や修正が行えるため、「試してみて、ダメならすぐに修正する」というサイクルを高速で回すことができます。これにより、最適なアプローチを短期間で見つけ出すことが可能です。

低コストで検証できる

従来のAI開発、特にPoC段階であっても、外部ベンダーへの依頼には高額な費用がかかるのが一般的でした。しかし、Difyを使えば、このコスト問題を大幅に軽減できます。
Difyのコスト面でのメリットとしては以下が挙げられます。
  • 無料プランからスタート可能: Difyは無料プランでも基本的な機能を利用できるため、初期費用を抑えながらPoCを開始できます。
  • 開発リソースの大幅削減: 専門の開発者やデータサイエンティストを新たに雇用したり、高額な外部委託費を支払ったりする必要がありません。社内の担当者が直接開発できるため、人件費や外注費を大幅に抑えることが可能です。

専門知識がなくても使える

Difyの特徴的なメリットとして、AIやプログラミングの専門知識がなくても直感的に操作できる点が挙げられます。
業務知識を持つ担当者が直接開発に参加できるため、現場のニーズを反映したアプリケーションを作成可能です。AIの仕組みを深く理解していなくても、直感的な操作でPoCを進められるため、幅広い担当者が利用できます。
「どのような課題を解決したいか」「どのような機能が欲しいか」という業務知識を持つ担当者が、自ら手を動かして開発を進めることで、現場のニーズにあった、より実用的なAIアプリケーションが生まれやすくなります。

段階的な導入による失敗リスク低減

Difyを活用したPoC検証の大きなメリットは、小さく始めて段階的に拡張していけることです。スモールスタートでリスクを抑えながら、着実にAI導入を進めることができます。
PoC検証を成功させるコツは「最小限の範囲から始める」ことです。明確な課題に焦点を当てたPoCから始めることで効果的な検証が可能です。
Difyは開発スピードが速いため、作成したプロトタイプをすぐにユーザーに試してもらい、フィードバックが得られます。その意見を元に素早く改善を繰り返すことで、より完成度の高いアプリケーションへと育てていくことが可能です。
また、成功したPoCを基に本格的な開発へ移行するときも、Difyを活用することでスムーズに行えます。

PoCからプロトタイプ開発へ|Difyで進める実践ステップ

では、実際にDifyを使ってPoCを進めるには、どのようなステップを踏めばよいのでしょうか?
ここでは、PoCから初期のプロトタイプ開発までの基本的な流れを解説します。

ステップ1:目標設定と課題の明確化

PoCを成功させるためには、まず目標を明確に設定し、解決したい課題を具体化することが重要です。
具体的には、以下のようなレベルまで落とし込んでみましょう。
  • 例1:「社内FAQ対応の効率化」
    • 課題: 社内からの同じような問い合わせが多く、担当部署の負担が大きい。
    • 目標: FAQチャットボットを導入し、定型的な問い合わせへの自動応答を実現する。
    • 検証したいこと:
      • 既存のFAQデータで、どの程度の回答精度が出せるか?
      • チャットボット導入により、問い合わせ件数が削減できそうか?
      • 従業員にとって使いやすいインターフェースか?
  • 例2:「営業提案書作成の効率化」
    • 課題: 顧客ごとに提案書を作成するのに時間がかかっている。
    • 目標: 過去の提案書や製品情報を基に、提案書のたたき台を自動生成するAIツールを作る。
    • 検証したいこと:
      • 指定した条件(顧客業種、提案製品など)に基づいて、適切な構成の提案書が生成されるか?
      • 生成されたものを利用することで、提案書作成時間が短縮できそうか?
このように、具体的な課題と、AIで実現したいこと、そして今回のPoCで確認したいポイントを明確に定義します。

ステップ2:Difyアカウントの作成と初期設定

目標が定まったら、次はDifyを使う準備をします。
  1. Dify公式サイトにアクセスし、アカウントを作成します。メールアドレスやGoogle/GitHubアカウントで簡単に登録できます。
  1. ログイン後、必要に応じて、利用したいAIモデル(例: OpenAIのAPIキーなど)を設定します。
これにより、すぐにPoCを開始できます。

ステップ3:小規模なプロトタイプの構築

PoCでは、最初から大規模な開発を行うのではなく、小規模なプロトタイプを構築することが重要です。
  1. アプリタイプの選択: Dify上で新しいアプリケーションを作成します。目的に合わせて、「チャットボット」「テキスト生成アプリ」などのタイプを選択します。
  1. 基本的なプロンプト設定: AIにどのような役割を与え、どのような指示を出すか(プロンプト)を設定します。最初は簡単な指示から始めましょう。
      • 例(FAQボット):「あなたは社内ヘルプデスクの担当者です。以下のFAQリストに基づいて、従業員からの質問に答えてください。」
      • 例(提案書生成):「あなたは営業アシスタントです。以下の情報に基づいて、顧客向けの提案書の構成案を作成してください。[顧客名] [業種] [提案製品]」
  1. 簡単なテストデータの準備と投入: PoCの目的に応じて、AIに学習させたり、参照させたりするためのデータを準備します。
      • 例(FAQボット):まずは数個~数十個程度のFAQリスト(質問と回答のペア)を準備し、Difyのナレッジベース機能にアップロードします。
      • 例(提案書生成):サンプルとなる過去の提案書の一部や、製品説明のテキストデータを準備します。
この段階では、核となる機能が最低限動くことを目指します。デザインや細かい機能は後回しで構いません。

ステップ4:評価とフィードバック収集

構築したプロトタイプを実際に使ってみて、以下の点を評価します。
  • 技術的な実現可能性:
    • そもそも、AIは期待通りに動いているか(例:質問に対して適切なFAQを回答できているか?)
    • 精度は十分かどうか、改善が必要か
  • ユーザーにとっての使いやすさ (UX):
    • 直感的に操作できるかどうか、分かりにくい点はないか
    • 応答の速さや自然さはどうか
  • 期待した効果の兆し:
    • このプロトタイプが進化すれば、当初設定した目標(例:問い合わせ削減、業務効率化)を達成できそうか
    • どのような点が効果的だと感じたか
  • 改善すべき点:
    • もっとこうなってほしい、という具体的な要望は何か
    • 不足している機能は何か
    • 精度を上げるために必要な追加データは何か
この段階で広くフィードバックを集め、次のステップに向けた改善点を明確にします。

PoCからプロトタイプにDifyを活用する流れ

PoCで「このアイデアはいけそうだ」という感触を得たら、次はそのアイデアをより具体的にし、実用性を高めていく「プロトタイプ開発」のフェーズに進みます。
ここでは、Difyを活用してPoCからプロトタイプに移行する流れを紹介します。

ステップ1:PoCの結果分析とプロトタイプの要件定義

PoCはあくまで概念実証です。プロトタイプ開発に進む前に、PoCで得られた結果とフィードバックをしっかりと分析し、次の一手を明確にする必要があります。
PoCで収集したフィードバックを整理し、技術的実現性、使いやすさ、期待効果、改善点などを体系的に評価します。何が成功し、何が課題だったのかを明確にすることで、プロトタイプ開発の方向性が定まります。
この分析結果を基に、プロトタイプで実現・検証したいことを具体化します。例えば、FAQボットを開発した場合、PoCでは基本的な質問応答機能を検証したかもしれませんが、プロトタイプでは回答精度をさらに向上させるために特定の社内規定ドキュメントを知識ベースに追加するといった拡張が考えられます。また、営業提案書作成アプリの場合は、顧客業種に応じたテンプレート切り替え機能を追加するなど、より実用的な機能の実装を検討します。
さらに重要なのは、ターゲットユーザーと利用シーンを明確にすることです。誰が、どのような状況でこのプロトタイプを使うのかを具体的に想定することで、必要な機能やインターフェースの要件がより明確になります。例えば、「営業部門のスタッフが顧客訪問前に短時間で提案書を作成する」といった具体的なシナリオを設定することで、必要な機能や使いやすさの基準が明確になります。

ステップ2:Dify上でプロトタイプを構築・拡張

要件が固まったら、再びDifyを使ってプロトタイプを構築・拡張していきます。PoCで作成したアプリケーションを無駄にせず、効率的に開発を進められるのがDifyのメリットです。
Difyを活用したプロトタイプの機能追加・拡張のポイントは以下のとおりです。
  • プロンプトの高度化: PoCよりも複雑な指示や、条件に応じた応答の変化(例:ユーザーの入力に応じて質問を変える)、より具体的な役割設定などをプロンプトに組み込みます。変数を使って動的な応答を生成することも可能です。
  • RAG(検索拡張生成)の強化: PoCで使ったデータに加え、より広範なドキュメント群や、特定の詳細なマニュアルなどをナレッジベースに追加します。データの種類や量に合わせて、ドキュメントの分割方法(チャンキング)や検索設定を調整し、回答精度を高めます。
  • 外部ツール連携の検討: 必要であれば、外部のシステムやAPIとの連携を試みます。例えば、「CRMから顧客情報を取得して提案書に反映させる」「チャットボットでの問い合わせ内容をスプレッドシートに記録する」といった連携を実装し、より実践的なユースケースを検証します。
  • (Difyの範囲での)UI/UX調整: Difyで設定可能な範囲で、ユーザの使いやすさ向上を目指します。チャットボットであれば、応答メッセージの口調(トーン)調整、会話の開始メッセージ(オープニングプロンプト)の工夫、アイコンの設定などを行います。
  • より現実に近いデータの準備: PoCでは簡単なテストデータで十分でしたが、プロトタイプではより多くのデータ、あるいは実際の業務で使われるようなリアルなデータを準備し、テストに使用します。これにより、実運用に近い状況での性能や挙動を確認できます。

ステップ3:プロトタイプのテストとフィードバック

構築したプロトタイプは、PoCの時よりもさらに踏み込んだテストと評価が必要です。
まず、ステップ1で定義したターゲットユーザーに実際にプロトタイプを使ってもらい、具体的な操作感や有用性についてフィードバックを得ることが重要です。実際のエンドユーザーから意見をもらうことで、理論だけでは気づけない実用上の課題を発見できます。
また、想定される様々な利用シーンやイレギュラーケースを想定し、プロトタイプが意図通りに機能するかをテストすることも不可欠です。例えば、通常の質問だけでなく、曖昧な質問や複雑な要求にどう対応するかなど、様々なシナリオでのテストを行います。
評価においては、定量的・定性的な両面からのアプローチが効果的です。「タスク完了までにかかった時間」「満足度アンケート」などの定量的な指標と、「使いにくい点」「もっとこうなってほしい」といった定性的な意見の両方を収集します。これにより、プロトタイプの客観的な性能と主観的な使用感の両方を把握できます。

ステップ4:評価結果に基づく次のアクション決定

収集したフィードバックやテスト結果を分析し、プロトタイプが当初の要件を満たしているか、実用性があるかを判断します。この評価分析では、技術的な側面だけでなく、ビジネス価値や実装コストなども考慮に入れる必要があります。
プロトタイプの完成度が高く、期待される効果が見込める場合は、本格的なシステム開発への移行を検討します。Difyをそのまま活用する場合も、他の開発手法に切り替える場合も、プロトタイプで得られた知見は詳細な要件定義や設計のインプットとして非常に役立ちます。Difyで構築したプロトタイプは、そのまま本番環境で使用することも可能であり、段階的に機能を拡張していくアプローチも選択肢の一つです。
一方、大きな課題が見つかった場合や、改善の余地が大きい場合は、再度プロトタイプを修正し、テストと評価を繰り返すことが必要です。Difyの柔軟性により、フィードバックに基づいた迅速な改善が可能です。プロンプトの調整、知識ベースの拡充、ワークフローの最適化など、様々な側面で改善を行い、再度評価を行います。
また、技術的な制約やコスト、期待効果が見込めないなどの理由で、開発を中止するという判断も重要です。Difyを使ったプロトタイピングにより、この判断を早期かつ低コストで行うことができます。プロトタイプ評価では、失敗を早期に認識して別のアプローチを検討するという選択肢も重要な判断です。

まとめ

AI導入を成功させるためには、まず小さなステップから始めることが重要です。
PoC(Proof of Concept)は、リスクを抑えながらAI導入の可能性を検証するための第一歩であり、プロトタイプはその結果をもとに具体的な形を作り上げるプロセスです。
これらの段階を効率的に進めるためには、ノーコードで簡単にAIアプリケーションを構築できるツール「Dify」を活用するのがおすすめです。
Difyの最大の魅力は、プログラミングの専門知識がなくても、直感的な操作で高度なAIアプリケーションを構築できる点にあります。多様なAIモデルに対応し、RAG機能や外部ツール連携も可能なため、様々なビジネスニーズに応えることができます。
PoCからプロトタイプ、そして本格導入へと段階的に進めることで、失敗リスクを最小限に抑えながらAI導入を進められます。Difyを使えば、アイデアの迅速なプロトタイピングと実験が可能となり、スピーディな開発サイクルを実現できます。
まずはDifyの無料プランで、1つの課題を小さく検証してみましょう。例えば、社内FAQのチャットボット化や、特定の業務文書の要約など、明確な目標を設定して取り組むことをおすすめします。「実際に動くもの」を早期に作成することで、要件のすり合わせやフィードバックが加速し、効果的なAI導入への第一歩となるでしょう。

参考

サービス紹介

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